Om Verksamhetsutveckling

All verksamhet utgår från omvärldens krav. Kan vi inte anpassa oss till dessa är det också svårt att bli långsiktigt framgångsrika. Utifrån en gemensam bild över den framtid vårt företag står inför, kan vi definiera vad som kännetecknar ett framgångsrikt företag. Vi kan värdera var vi står i förhållande till detta företag och identifiera vilka strategiska förbättringsbehov vi har. Var i verksamheten finns dessa ? I ledningen ? I vårt arbetssätt, dvs. våra processer Och/eller hos våra medarbetarna och deras kompetens och förmåga ? Har vi en stabil affärsplattform in i framtiden ? Är ledningen enad i alla dessa frågor ? Förmodligen är behoven många varför vi också prioritera bland de tänkbara förbättringsåtgärderna, så att åtgärder med bäst effekt genomförs.

Att i ledningen skapa en enad syn kring omvärldskrav och affärsplattform samt komma fram till vilka prioriterade förbättringar företaget måste göra, kan åstadkommas med hjälp av det vi kallar Strategisk Diagnos.

Hur ska vi arbete i företaget för att realisera vår affärsplattform ? Att förbättra och utveckla arbetssättet, dvs. företagets processer, är nästa steg i att utveckla företaget. Vi har en väl beprövad metod för effektiv Processutveckling och implementering.

Affärsplattformen styr också företagets ledarskapsidé och hur ledningen ska utformas och sammansättas. Många grundorsaker till problem i företag faller tillbaka på ledningen och ledarskapet. Ledningsutveckling ingår därför också som en viktig del i våra förbättringsprojekt.

De flesta företag har uttalade mål, och i en del fall också samlade i ett målkort, s.k. Balance Score Card. Men det räcker inte med detta. Det måste också finnas ett arbetssätt för hur sätta mål och följa upp verksamheten på olika nivåer. Att utveckla och införa det vi kallar Styra- och Leda  är ett måste för framgångsrik verksamhet.

Det vi hittills redogjort för handlar egentligen bara om verktyg och hjälpmedel för medarbetarna att fullgöra sina uppgifter. Det räcker inte att formulera omvärldskrav och affärsplattform. Eller att utveckla processer och Styra - och Leda. Eller att förbättra ledningen. Utan fungerande medarbetare, som har förstått företagets affärsplattform och har kompetens för att arbeta enligt företagets processer, uppnås inga resultat. Medarbetarutveckling är ytterligare ett av våra områden.